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客戶培訓

東贏激光為客戶提供哪些形式的培訓？

現(xiàn)場培訓、遠程指導、郵寄函件等。

東贏激光為客戶培訓哪些內(nèi)容？

客戶培訓是市場服務體系的重要環(huán)節(jié)。除了前期和客戶充分的技術(shù)交流，東贏激光通常會在客戶驗收時對其進行完整的技術(shù)培訓，培訓內(nèi)容主要有：

講解設(shè)備的主要性能、結(jié)構(gòu)及原理。

講解激光的安全防護知識、注意事項。

培訓開關(guān)機順序，日常維護以及簡單故障的排除。

常規(guī)光學部件、易損件的更換方法、注意事項。

培訓打標軟件和各種相關(guān)繪圖軟件的使用以及加工工藝參數(shù)、方法。

培訓地點在哪里？

客戶來公司接受培訓；

培訓工程師去客戶所在地進行培訓。

培訓是有償培訓還是免費培訓？

產(chǎn)品交付期為免費培訓，產(chǎn)品使用期按實際需求收費。

培訓是定期舉辦，還是需要客戶主動申請？

需要客戶提出需求，我司根據(jù)客戶情況予以一對一的專業(yè)培訓。

客戶享受我司培訓的服務周期是多長？

客戶可終身享受培訓服務。

部分客戶現(xiàn)場使用圖